L’Audit de l’Architecture fonctionnelle du SI couvre plusieurs Objectifs :
- Améliorer l’expérience client afin d’obtenir l’excellence opérationnelle
- Rationaliser l’infrastructure en optimisant la modularité des composants applicatifs
- Optimiser la gouvernance des processus et des projets de déploiement du système d’information
L’Audit fonctionnelle se décompose en 2 phases :
- Une appropriation de l’existant afin d’établir un Etat des lieux sur un ensemble de points en collecte de documentations, de spécifications et d’interviews des différents acteurs impliqués.
- Une restitution présentant la criticité du système actuel accompagnée de recommandations point par point et globalement, afin d’entrouvrir des pistes pragmatiques d’évolution à court et moyen terme, et aussi donner une vision stratégique d’évolution du système d’information.
Attention, il ne s’agit pas d’un Audit lié à la sécurité ou la cybersécurité du système informatique.
Documentation d’Audit : Constat Etat des lieux
Glossaire des Documents réceptionnées pris en compte
Agenda des Interviews planifiées et effectuées
Schéma Directeur
Dictionnaire métier (Glossaire des termes et abréviations)
Modélisation (UML) : Architecture fonctionnelle
Objets métier
Process (BPM)
Interfaces et Protocoles de communication
Messages (BUS, API : Application Programming Interface)
Charte graphique (IHM)
Démarche et Méthode de conception
Cycle de vie de des SSA : Sous-Systèmes Applicatif
Gestion des versions
Démarche projet
Gouvernance
Profils de compétence
Organisation opérationnelle
Evaluation des charges et des délais
Process opérationnels : suivi des activités
Recueil des besoins
Spécification fonctionnelle
Développement
Tests unitaires (Fonctions, Non régression)
Tests d’Intégration (Process, Non régression)
Déploiement
Manuel d’Utilisation
Manuel d’Installation
Manuel d’Exploitation
Validation d’Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF)
Vérification du Service régulier (VSR)
Remontée des Dysfonctionnements
Boite à idées : Améliorations opérationnelles
Implantation : Architecture technique
Systèmes
Infrastructures
Langages de programmation
Environnements de développement, de test et de production
Outils
Progiciels & ERP
Protocoles de communication
Supervision applicative
Traces historiques de l’Activité
Tableau de bord de Suivi de l’Activité (KPI)
Remontées des Alertes
Conclusion de l’Audit : Criticité du SI et Recommandations
Point par Point et Globalement
Criticité
Respect de Normes et Standards
Respect des Contraintes d’Environnements
Respect des Contraintes d’Exploitations
Respect de la Confidentialité de l’information
Préservation de l’Intégrité du système
Disponibilité des Données et des Activités
Résilience & Robustesse, Traçabilité des Dysfonctionnents
Choix technologiques et Obsolescences
Risques divers
Recommandations
Normes et Standards
Impacts
Evaluations des coûts et gains (Retour sur investissement)